E-Commerce made easy

Wir bringen Ihre Produkte ins Netz

Unsere Expertise ermöglicht es, Ihre Produkte auf allen wichtigen Plattformen sowie in Ihrem eigenen Onlineshop anzubieten, um Ihre Marktsichtbarkeit gezielt zu steigern und Ihre Zielgruppe effektiv erreichen.
 
Aber sicher! Wir legen besonderen Wert auf Informationssicherheit und berücksichtigen alle relevanten Standards, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Vorteile

Präsent auf Marktplätzen
und im eigenen Shop

Automatisierte Bestell- und Versandabwicklung

Professionelles Online-Marketing:
SEO bis Social Media

Detaillierter Überblick:
Reichweite, Kosten und Marge

Ihre Brücke
ins digitale Zeitalter

Wagen Sie den Schritt in den E-Commerce. Es ist einfacher, als Sie denken. Wir unterstützen Sie beim Aufbau einer starken Onlinepräsenz, erklären Ihnen alle wichtigen Aspekte und sichern Ihr Geschäft für die Zukunft.

E-Commerce Potential in Deutschland

Millionen aktive Online-Nutzer werden in Deutschland bis 2024 erwartet, was fast 94% der Bevölkerung ab 14 Jahren entspricht​ (GTAI – Invest in Germany)​.
Mrd. Euro betrug der jährliche Umsatz im deutschen B2C-E-Commerce in 2022 (58,5 Mrd. Euro im Jahr 2017). Für 2024 wird eine weitere Steigerung auf etwa 119,76 Mrd. Euro prognostiziert.
%
der deutschen Konsumenten kaufen regelmäßig auf Online-Marktplätzen ein, mit steigender Tendenz der Nutzung mobiler Geräte.

Unsere Leistungen

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Der E-Commerce Riese

Ob man es mag oder nicht, Amazon ist aus dem Onlinehandel nicht mehr wegzudenken. Wer hier seine Produkte nicht anbietet, verschließt sich einem großen Kundenkreis. Deswegen bieten wir Ihre Produkte auch auf dem Marktplatzgiganten Amazon an. Nutzen Sie unsere Erfahrungen und Beziehungen um auch in diesem Dschungel neue Kundschaft zu finden. Wir binden Ihre Produkte nicht nur ein, sondern sorgern auch für eine bestmögliche Platzierung, Sichtbarkeit und Einhaltung der Amazon Richtlinien.

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Konkurrenz für Amazon?

Konkurrenz für Amazon? Mehr und mehr neue Marketplace-Plattformen öffnen ihre Pforten, und aktuell ist das Angebot von Real.de stark gestiegen. Diese Vielfalt an wachsenden Alternativen bietet nicht nur den Verbrauchern mehr Auswahl, sondern schafft auch eine gesunde Wettbewerbsumgebung im E-Commerce-Markt.

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Content, der Mehrwert bringt

Wichtig beim Aufbau jeder Webseite ist ansprechender Content für die gewünschte Zielgruppe, nicht nur zur Zufriedenheit der Leser, sondern auch für Suchmaschinen wie Google, Bing und Co. Moderne Suchmaschinencrawler erfordern mehr als einfache Regeln wie Keyworddichte oder Überschriftenstruktur. Um gut platziert zu sein, müssen Webseiten Inhalte bieten, die den Nutzern wirklichen Mehrwert bringen und ihre Bedürfnisse erfüllen.

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Strategie und Targetierung

Bei Facebook-Marketing sind zwei Schlüsselaspekte wichtig: Die gezielte Ansprache der richtigen Zielgruppe und die Konvertierung dieser zu Käufern. Die Auswahl der Zielgruppe erfordert Kenntnis und Nutzung von Tools wie dem Facebook Ads Manager. Überzeugende Werbebotschaften und Anpassungen sind entscheidend, um ein optimales Verhältnis von Werbeausgaben zu Einnahmen zu erreichen.

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Micro oder Macro Influencer?

Marketing auf Instagram bietet enormes Potenzial und ist heute wichtiger denn je. Neben dem Aufbau einer eigenen Seite sind Partnerschaften mit bereits etablierten Profilen, die Ihre Zielgruppe ansprechen, besonders erfolgreich. Wir unterstützen Sie bei Marketingkampagnen mit Micro- und Macro-Influencern, um Ihren Online-Umsatz signifikant zu steigern. Beachten Sie jedoch, dass Influencer-Unterstützung nicht kostenlos ist. Kostenlose Produktproben allein reichen nicht mehr aus für effektive Werbung.

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Google als Marketplace

Man kann sich nicht nur durch SEO Sichtbarkeit auf Google verschaffen, sondern auch durch Anzeigen, die auf Gmail, Google.de, YouTube und Milliarden von anderen Websites im Internet angezeigt werden.

Eine weitere Möglichkeit, die zwar nicht neu ist, aber jetzt kostenlos angeboten wird, ist Google Shopping. Die Konkurrenz von Amazon, Google, agiert derzeit aggressiver als je zuvor und öffnet das Shopping-Portal für alle kostenlos. Wer diese Chance nicht nutzt, verpasst eine große Möglichkeit.

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Zwischen Freundlichkeit und Schnelligkeit

Professioneller Kundensupport ist essenziell, besonders für Multi-Channel-Verkäufer. Doch die Anforderungen, vor allem auf Plattformen wie Amazon, können überwältigend sein – 24/7-Bereitschaft inklusive. Wir entlasten Sie gerne: Automatisierung für häufig gestellte Fragen spart Zeit und Mühe, während Sie weiterhin Expertise in Ihre Produkte einbringen können.

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Multi-Channel-Zahlungen und Rechnungsstellung - zu 0 Aufwand

Für viele Händler bedeuten die Rechnungsstellungen zahlreicher Bestellungen über diverse Absatzkanäle einen Anstieg der Kosten und Zeitinvestitionen. Doch hier gibt es eine effiziente Lösung: Diese Prozesse lassen sich vollständig automatisieren, und wir übernehmen diese Aufgabe gerne für Sie.

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Mehr Optionen - Mehr Vertrauen

Vielfältige Zahlungsoptionen stärken das Kundenvertrauen in Ihren Shop. Doch mit jeder zusätzlichen Option steigt auch der Verwaltungsaufwand. Wir bieten eine Lösung: Wir übernehmen die Abwicklung aller Zahlungen für Sie und stellen Ihnen nur eine monatliche Rechnung.

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Schonmal eine Abmahnung bekommen?

Wir schon. Wer mit E-Commerce unterwegs ist, kommt hier fast nicht herum. Zwar hat sich die Lage in den letzten Jahren etwas verbessert, es gibt aber noch immer Abmahnvereine, die bei dem kleinsten Fehler Ihre Anwälte losschicken.

Doch nicht immer haben die Vereine recht. Wir haben schon Abmahnungen abgewehrt, ohne einen Anwalt beauftragen zu müssen. Wichtig ist zu verstehen, wie die Abmahnfirmen funktionieren. Oft durchsuchen sie automatisch das Netz nach falschen Impressi oder abmanfähigen Angeboten. Diese Suchmaschinen machen oft einen Fehler und schon geht ein Schreckenschreiben unbegründet los. Jedoch nicht für Sie. Mit unserem Servicemodell sind Sie rechtlich abgesichert und eine eventuelle Abmahnung würde zu erst unser Haus erreichen. Doch davor haben wir schon lange keine Angst mehr.

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Lohnt es sich auch?

Wichtig im E-Commerce ist nicht nur der Umsatz. Es muss natürlich auch genug übrig bleiben. Traffic generieren kann erstmal jeder, aber auch zu einem guten Preis, darauf kommt es an.

Damit Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben jederzeit im Blick haben, liefern wir Ihnen monatliche Reports zu Traffic, Umsatz und Marge. Manchmal macht es Sinn am Anfang etwas tiefer in die Tasche zu greifen. Aber es ist wichtig, dass langfristig die Werbeausgaben dazu führen, dass auch der Gewinn und nicht nur der Umsatz gesteigert wird.

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Preisgestaltung je nach Marktplatz

Auch bei den Preisen reicht es leider nicht einen Preis für jeden Absatzkanal zu haben. Amazon nimmt auf die meisten Artikel eine Provision von 15%. Dagegen sind im eigenen Onlineshop die Marketingkosten zu berechnen.

Wo also welchen Preis ansetzen? Hier leisten wir gerne Hilfestellung und werten gemeinsam mit Ihnen die Statistiken aus. Am Ende muss für jeden Absatzkanal der optimale Preis gefunden werden.

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Konkurrenz und Marktverhalten

In Ihrem eigenen Onlineshop haben Sie natürlich eine große Preisfreiheit. Doch je nach Absatzkanal könnte Ihnen die Konkurrenz einen Strich durch die Rechnung machen. Aktuelle Daten zeigen, dass die Anzahl der Online-Marktplätze kontinuierlich steigt, wobei das Angebot von Real.de in den letzten Monaten deutlich zugenommen hat.

Um diesem Wettbewerbsdruck standzuhalten, setzen wir auf clevere Tools wie Helium 10, um den Markt kontinuierlich zu überwachen und Trends frühzeitig zu erkennen.

Studien belegen, dass 85% der Verbraucher vor dem Kauf Preise vergleichen, und 70% von ihnen wählen dabei den günstigsten Anbieter. Daher sind clevere Strategien gefragt, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Ein automatischer Repricer kann dabei helfen, die Preise bei erhöhter Nachfrage automatisch anzupassen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.

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Zeit für einen Zoom Call

Wir behalten unser Wissen nicht für uns. Der E-Commerce ist ein schnelles Business und es gibt ständig etwas neues.

Wenn Sie wissen möchten, wie wir Abläufe für Sie steuern und vorhaben in Zukunft teile davon selbst zu übernehmen, dann buchen Sie mit uns einen Zoom Call. Gerne erklären wir Ihnen alles in einer ausführlichen Schulung.

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Fortbildung durch Videos

Regelmäßig teilen wir unser Wissen anhand von hilfreichen Videos, die Sie gerne nutzen können um sich selbst einen Einblick zu verschaffen oder sich fortzubilden.

Heutzutage kann man sich alles beibringen. WIssen geheim zu halten macht unserer Ansicht nach keinen Sinn. Nicht nur, dass es Fortschritt generell verlangsamt, es ist einfach besser wenn man sich gegenseitig unterstützt und hilft als wenn jeder für sich alleine versucht voranzukommen. In unserer globalisierten Welt macht nur eine Zusammenarbeit sinn.

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Immer die volle Kontrolle

Anders als andere Serviceagenturen, erfahren Sie bei uns volle Transparenz. Wir halten Ihnen nicht vor, weil Sie "eventuell etwas kaputt machen könnten", oder andere Aussagen die wir schon von Agenturen hören durften.

Bei uns bekommen Sie selbstverständlich Zugang zu dem, was auch Ihnen gehört.

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Haben Sie eine Frage?

Kurze Wege um Antworten zu erhalten sind uns wichtig. Wenn Sie eine Frage haben, dann rufen Sie am besten einfach an.

Sollte es sich um eine längeren Gesprächswunsch handeln, nutzen Sie lieber unsere Schulungen. Ansonsten sind wir natürlich telefonisch für Sie erreichbar.

Über uns

Wir lieben und leben E-Commerce. Wir haben mit den größten deutschen Amazon-Händlern zusammengearbeitet, Erfahrung im Sourcing aus der ganzen Welt gesammelt, auf allen Online-Marktplätzen verkauft und wissen wie man sich Sichtbarkeit im Netz aufbaut.

Durch die Corona-Krise haben wir gesehen, was passiert wenn sich kleine Läden nicht mehr auf Ihre Laufkundschaft verlassen können. Wir möchten helfen und unser Wissen weitergeben.

Wir geben Ihnen einen Headstart in den E-Commerce und sorgen dafür, dass Sie neben Ihrem bisherigem Handel auch online erfolgreich werden und sich so für die Zukunft absichern.

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