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Zwischen Freundlichkeit und Schnelligkeit
Professioneller Kundensupport ist essenziell, besonders für Multi-Channel-Verkäufer. Doch die Anforderungen, vor allem auf Plattformen wie Amazon, können überwältigend sein – 24/7-Bereitschaft inklusive. Wir entlasten Sie gerne: Automatisierung für häufig gestellte Fragen spart Zeit und Mühe, während Sie weiterhin Expertise in Ihre Produkte einbringen können.
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Multi-Channel-Zahlungen und Rechnungsstellung - zu 0 Aufwand
Für viele Händler bedeuten die Rechnungsstellungen zahlreicher Bestellungen über diverse Absatzkanäle einen Anstieg der Kosten und Zeitinvestitionen. Doch hier gibt es eine effiziente Lösung: Diese Prozesse lassen sich vollständig automatisieren, und wir übernehmen diese Aufgabe gerne für Sie.
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Mehr Optionen - Mehr Vertrauen
Vielfältige Zahlungsoptionen stärken das Kundenvertrauen in Ihren Shop. Doch mit jeder zusätzlichen Option steigt auch der Verwaltungsaufwand. Wir bieten eine Lösung: Wir übernehmen die Abwicklung aller Zahlungen für Sie und stellen Ihnen nur eine monatliche Rechnung.
Schonmal eine Abmahnung bekommen?
Wir schon. Wer mit E-Commerce unterwegs ist, kommt hier fast nicht herum. Zwar hat sich die Lage in den letzten Jahren etwas verbessert, es gibt aber noch immer Abmahnvereine, die bei dem kleinsten Fehler Ihre Anwälte losschicken.
Doch nicht immer haben die Vereine recht. Wir haben schon Abmahnungen abgewehrt, ohne einen Anwalt beauftragen zu müssen. Wichtig ist zu verstehen, wie die Abmahnfirmen funktionieren. Oft durchsuchen sie automatisch das Netz nach falschen Impressi oder abmanfähigen Angeboten. Diese Suchmaschinen machen oft einen Fehler und schon geht ein Schreckenschreiben unbegründet los. Jedoch nicht für Sie. Mit unserem Servicemodell sind Sie rechtlich abgesichert und eine eventuelle Abmahnung würde zu erst unser Haus erreichen. Doch davor haben wir schon lange keine Angst mehr.